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『 かんたん接続・設定(視聴する) 』 内のFAQ

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  • 「エントリーコード」を確認したい

    エントリーコードとは、チューナーの初期設定やアプリ「ひかりTVどこでも」 「ひかりTVりもこんプラス」の設定に必要な16桁の番号です。 以下、いずれかの方法でご確認ください。 詳細表示

    • No:1711
    • 公開日時:2015/12/24 16:47
    • 更新日時:2017/04/10 12:20
    • カテゴリー: エントリーコード
    • ウィザードよくあるご質問
  • ひかりTV対応チューナーの接続方法を教えて欲しい

    お客様のご利用環境により配線が異なります。 以下フローチャート「A~E」を、ご利用環境に合わせてクリックしてください。 ひかり電話ルーターとチューナーをLANケーブルで接続します。 ※NTT西日本のお客さまの場合、ひかり電話ルーターは「ひかり電話対応ホ... 詳細表示

    • No:1271
    • 公開日時:2014/11/26 08:41
    • 更新日時:2016/08/18 19:07
    • カテゴリー: チューナー
  • 利用しているチューナーの機種の確認方法を教えてください

    ひかりTVで提供しているチューナーの機種名は以下のとおりです。 トリプルチューナー シングルチューナー ST-4500 ST-3400 AM900 ST-4100 ST-3200 M-IPS200 ST-770 チューナー... 詳細表示

    • No:1674
    • 公開日時:2015/12/19 12:35
    • 更新日時:2019/09/11 17:28
    • カテゴリー: チューナー
  • ひかりTV対応チューナーの初期設定方法を知りたい

    下記の選択肢からご利用中のチューナーを選択してください。 初期設定方法を確認することができます。 チューナーの型名が不明な場合は、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1730
    • 公開日時:2015/12/26 20:47
    • 更新日時:2019/10/08 14:08
    • カテゴリー: 初期設定
    • ウィザードよくあるご質問
  • ひかりTVに対応したルーターには、どのような機種がありますか

    動作確認済みルーターは以下の通りになります。 【ホームゲートウェイ】 RT-400KI/RT-400MI/RT-500KI/RT-500MI/RT-S300HI/PR-400KI/PR-400MI/PR-500KI/PR-500MI 【ルーター】 <NEC> Aterm WG600HP/Ater... 詳細表示

    • No:1272
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • 更新日時:2017/05/11 16:45
    • カテゴリー: ルータ
  • 新たにチューナーを購入/レンタルしたけど、どうしたらいい?

    これまでに使用していたチューナーと別のチューナーを使用する際、これまでに使用していたチューナーの「登録端末の解除」と新しいチューナーの登録が必要になります。 新しいチューナーの登録は、初期設定と同様の操作になるので以下のFAQをご確認ください。 FAQ:「ひかりTV対応チューナーの接続方法を教えて欲しい」... 詳細表示

    • No:1270
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • 更新日時:2017/05/25 13:43
    • カテゴリー: チューナー
  • ST-3400の4Kアップグレードの方法を教えてください

    こちらのページではST-3400の4Kアップブレードについてご案内しています。 4K映像作品の視聴方法全般については、以下のFAQをご覧ください。 FAQ:ひかりTVで4K映像作品を視聴するには? 4Kアップグレード料金について アップグレードの手数料として4,950円(税込)が発生します。 ... 詳細表示

  • ST-4500でAndroidの設定をしたい

    ST-4500(ひかりTV対応チューナー)で行う、Androidの設定方法をご案内します。 なお、アプリのインストール方法については、以下のFAQを参考にご確認ください。 FAQ:ST-4500でGoogle Playストアからアプリのインストールをしたい ... 詳細表示

    • No:4497
    • 公開日時:2019/09/12 13:16
    • カテゴリー: 初期設定
  • ST-4500でGoogle Playストアからアプリのインストールをしたい

    ST-4500(ひかりTV対応チューナー)でGoogle Playストアからアプリをインストールする方法をご案内します。 なお、事前にGoogleアカウントでのログインが必要になります。 Androidの設定方法については、以下のFAQを参考にご確認ください。 FAQ:ST-45... 詳細表示

    • No:4496
    • 公開日時:2019/09/12 13:14
    • カテゴリー: 初期設定

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