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『 接続・設定中級編(活用したい) 』 内のFAQ

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  • ひかりTVのリモコンでテレビを操作したい

    ひかりTV対応チューナー別のリモコン操作のご案内です。 ご利用のチューナー機種を以下よりご選択ください。 チューナーの機種名がわからない場合は、 チューナー裏側シール上部の「型名」をご確認ください。 ※チューナーの機種名の確認方法はこちらをご覧ください。  記載されていない機種のチューナーをご利...

    • No:1742
    • 公開日時:2016/01/04 16:58
    • 更新日時:2017/03/31 16:11
    • カテゴリー: リモコン
    • ウィザードよくあるご質問
  • 録画機器(USBハードディスク)との接続設定方法を教えてください。

    ご利用のチューナーにより操作方法が異なります。 以下よりお選びください。 記載されていない機種のチューナーをご利用の方はひかりTVカスタマーセンターまでお問い合わせください。

    • No:1733
    • 公開日時:2015/12/29 10:38
    • カテゴリー: 録画
    • ウィザードよくあるご質問
  • 録画できるものとできないものを教えてください

    テレビサービスの専門チャンネルおよび地上デジタル放送/BSデジタル放送の録画が可能です。 各サービスの録画可否については以下の表をご確認ください。 サービス内容 録画可否 ベーシックチャンネル ○ 基本サービス 地デジ/BSデジタル...

    • No:1316
    • 公開日時:2014/07/08 00:00
    • カテゴリー: 録画
  • ひかりTVで地上デジタル放送/BSデジタル放送を視聴するにはどうすればよい...

    ご利用にあたっては以下の条件がございます。また、ご視聴にはチューナーの設定が必要です。 (1)NTT東日本、NTT西日本が提供する「フレッツ光ネクスト ファミリータイプ・マンションタイプ」をご利用中であること。 ※Bフレッツ/フレッツ・光プレミアムをご利用の場合は、地上デジタル放送を視聴いただけません...

    • No:1703
    • 公開日時:2015/12/24 12:18
    • カテゴリー: 地デジ/BS
    • ウィザードよくあるご質問
  • 無線LAN環境でも使えますか?

    ひかりTVは、有線LANでの接続を推奨しておりますが、動作確認済みの製品をお使いいただければ、無線LANやPLCでの接続も可能です。 PS3や光BOX、BRAVIA「KDL-24W600A」を利用する場合については、こちらをご確認ください。 ※ご利用の環境によっては、視聴の際に映像がカクついたり乱れた...

    • No:1315
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: 無線LAN
  • トリプルチューナーに変えたら、地デジのチャンネル操作ができなくなりました。

    ひかりTVで地デジをご覧の方は、チューナーのリモコンで操作は可能ですが、 地デジを提供していないエリアにお住まいの方は、チューナーとテレビを切替えて視聴する必要がございます。 その場合、シングルチューナーでは、チューナーのリモコンのチャンネルボタンでテレビチャンネルの操作ができましたがトリプルチューナ...

  • ファームウェア更新するために、何か操作する必要はありますか?

    1. 最新ファームウェアの提供が開始された後、チューナーの電源を入れると、自動的にファームウェア更新が開始されます。 ※チューナーの電源を入れたままにしている場合は、一旦本体の電源ボタンよりチューナー電源を切り、電源ランプが消灯したことを確認の上、再度電源を入れてください。 2.ファームウェア更新が完了す...

  • 録画機能について教えてください。

    録画機能について紹介した動画をご覧ください。 番組表から簡単に予約する方法をはじめ、人気ランキングや特集ページなどからの予約方法、また、予約した番組の確認方法を動画で紹介しています。 音声OFFでもご覧いただけます。

    • No:1317
    • 公開日時:2014/06/19 18:06
    • カテゴリー: 録画
  • BSで視聴できるチャンネルを教えてください。

    NHK BS1、NHK BSプレミアム、WOWOW〔BS9〕 BS日テレ、BS朝日、BS-TBS、BSジャパン、BSフジ が視聴できます。 詳しくはこちらをご覧ください。

    • No:1309
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • 更新日時:2017/02/03 09:34
    • カテゴリー: 地デジ/BS
  • 回線を変更した場合に、設定変更等は必要ですか?

    下記選択肢からご利用中の機種を選択してください。 チューナーの機種名がわからない場合はチューナー裏側シール上部の「型名」をご確認ください。 記載されていない機種のチューナーをご利用の方はひかりTVカスタマーセンターまでお問い合わせください。

    • No:1738
    • 公開日時:2015/12/29 12:51
    • カテゴリー: 回線変更
    • ウィザードよくあるご質問

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