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『 テレビサービス 』 内のFAQ

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  • 成人向けのテレビ番組を視聴したい

    成人向けのテレビ番組は、ご契約者さまが20歳以上であることを確認するため、年齢を証明する書類の画像またはコピーを提出していただく必要があります。 ホームページからのお手続き方法 申込者の氏名・生年月日がわかる年齢確認書類(※1)をご用意いただける場合、ひかりTVWebページからお手... 詳細表示

    • No:1292
    • 公開日時:2017/01/18 13:00
    • 更新日時:2020/10/29 14:01
  • 「長時間操作がなかったため、映像を停止しています。…」というメッセージが表...

    ひかりTVの「テレビサービス」では、同じチャネルを長時間にわたりリモコン操作なく表示し続けた場合、自動で映像を停止しています。 停止された映像を再開するには? 以下操作で映像が再開します。 ①リモコンの上下左右ボタンで画面に表示されている「テレビサービスを再開する」を選択 ②リモコンの... 詳細表示

    • No:4659
    • 公開日時:2020/01/22 09:37

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