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『 ひかりTVどこでも(ビデオサービス) 』 内のFAQ

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  • 「ひかりTVどこでも」アプリではどんな作品が視聴できますか?

    「ひかりTVどこでも」は、ひかりTVで視聴可能なビデオサービスをタブレットやスマホでお楽しみいただくためのアプリです。作品は適時更新されますが、各契約プランに応じて、洋画、邦画、アニメ、ドラマ等あらゆるジャンルの作品をお楽しみいただけます。 チューナー画面上では、ビデオ作品を選択後の画面で「ひかりTVどこで...

    • No:1323
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
  • 「ひかりTVどこでも」アプリの対応端末は何ですか?

    視聴可能な対応端末は、対応端末リストをご確認ください。OSのバージョン情報も併せてご確認ください。(対象端末は順次拡大予定です)

    • No:1326
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
  • 「ひかりTVどこでも」アプリからビデオ購入する場合の決済手段(請求先)はど...

    チューナー利用プランの方は、チューナーでのご購入時と同様、ひかりTVの基本料のお支払い方法に準じます。新規にバリュープラン、エントリープラン、無料会員プランをお申し込みの方は、クレジットカード決済をご利用いただきます。また、iTunes/Google/docomo SPモード課金もご利用いただけますが、この場合パ...

    • No:1330
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
  • チューナーで購入したビデオを「ひかりTVどこでも」アプリで視聴するにはどう...

    アプリ内の「メニュー」→「マイページ」→「購入済ビデオ」からご視聴いただけます。 ①【メニュー】※メニューボタン・表示方法は、ご利用の機種によって違います。 ②【マイページ】 ③【購入済ビデオ】

    • No:1328
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
  • 「ひかりTVどこでも」アプリの動作が不安定、もしくはフリーズします。

    AndroidOS端末をお使いの場合は、「アプリケーション」→「アプリケーションの管理」→「どこでも」 を選択してください。アプリケーション情報に移動後、コントロールの「強制停止」をタップすることにより「どこでも」アプリケーションを再起動することができます。

    • No:1325
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
  • 「ひかりTVどこでも」アプリでのオプションビデオ購入・レンタルはどのWeb...

    管理者権限を有したWebID(管理者)のみ購入・レンタルできます。 購入後は、同一契約に紐づくWebIDであれば、管理者権限の有無によらずどなたでもご視聴いただけます。 「一般」  ・・・ 購入・レンタル不可 「管理者」・・・ 購入・レンタル可能 確認方法 【メニュー】→【マイページ】→【...

    • No:1327
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
  • 「ひかりTVどこでも」アプリで購入したビデオをチューナーで視聴するにはどう...

    ◆ST-3200/AM900/ST-4100をご利用の方: チューナーの「ホーム」→「マイページ」→「購入済み一覧」→ビデオからご視聴できます。 ①【ホーム】→【マイページ】 ②【購入済み一覧】 ◆その他のチューナーをご利用の方: チューナーの「ホーム」→「マイページ」→「視...

    • No:1329
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
  • アプリの使い方が分かりません。

    各端末ごとに使い方をご案内しております。以下の手順でご覧ください。・iOS ログイン後の画面下に表示されている「マイページ」→「設定」をタップし、FAQをご覧ください。・AndroidOS ログイン後にメニューキーを押下→「マイページ」→「設定」をタップし、FAQをご覧ください。

    • No:1324
    • 公開日時:2014/04/01 15:00

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