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『 変更、休止、請求等(お手続き) 』 内のFAQ

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  • オプションビデオは解約できますか?

    オプションビデオは「購入」「レンタル」ともに解約する必要はごさいません。 ◆「レンタル」 レンタル期間中は何度でもご視聴いただけます。 タイトルを選択して頂くと、作品の詳細画面にレンタル期間が表示されますのでご確認ください。 レンタル期間が経過すると自動的に視聴できなくなります。 ◆「購入」... 詳細表示

  • チューナー返却時に誤って自分の持ち物を入れてしまった

    チューナー返却される際に誤って送付されたお客様の持ち物は、90日間保管されております。 お探しいたしますので、ひかりTVカスタマーセンターへお問合せください。 ※お問い合わせの際、返却時の伝票控え等があればご用意下さい。 なお、保管期間の90日経過後は廃棄処理を実施させていただきます。 <注意事項... 詳細表示

    • No:1381
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: その他

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