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『 休止・解約 』 内のFAQ

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  • 「ひかりTV」の解約方法について教えてください。

    「ひかりTV」の、どの契約について解約をご希望でしょうか? ※各種割引キャンペーン対象の方は、  キャンペーン中に「ひかりTV」を解約および休止しますと、  違約金が発生することがあります。

    • No:1505
    • 公開日時:2015/12/10 17:14
    • 更新日時:2017/04/04 09:53
    • ウィザードよくあるご質問
  • 「ひかりTV」を休止したい(月々の負担0円の「お手がるプラン」へ変更したい)

    休止とは月々のご負担0円の「お手がるプラン」へのプラン変更になります。 以下の理由などで、一時的に利用を停止したい方や、今後利用する可能性がある方に、おすすめのプランになります。 ■スポーツ観戦のシーズンが過ぎたので、次のシーズンが始まるまで使う予定がない シーズン外は「お手がるプラン」に変更で無駄...

    • No:3050
    • 公開日時:2017/07/18 17:44

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