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『 休止・解約 』 内のFAQ

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  • ひかりTVおよびオプションの解約をしたい

    解約の手続き方法は各サービスやオプションにより異なります。 解約したいサービスを以下の中からお選びください。 ※各種割引キャンペーン対象の方は、キャンペーン中に「ひかりTV」の解約および休止をした場合、違約金が発生することがあります。 詳細表示

    • No:1505
    • 公開日時:2015/12/10 17:14
    • 更新日時:2018/10/02 14:01
    • ウィザードよくあるご質問
  • ひかりTVを休止したい(「お手がるプラン」へ変更したい)

    ひかりTVを休止したいお客様へ、月々のご負担が0円の「お手がるプラン」のプラン変更をご案内しています。 以下の理由などで、「一時的に利用を停止したい、好きなときに再開したい」という方にはおすすめのプランです。 【スポーツ観戦のシーズンが過ぎたので、次のシーズンが始まるまで使う予定がない】 ... 詳細表示

    • No:3050
    • 公開日時:2017/07/18 17:44
    • 更新日時:2019/10/08 12:32

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