【クラウドC】利用環境が知りたい。

「クラウドC」の利用環境はこちらをご確認ください。 詳細表示

【クラウドC】プレミアムパックを申し込むにはどうすればよいですか？

チューナーの「クラウドC」サービス内にあるプレミアムメニューからお申込みいただけます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

【クラウドC】共有グループの解除方法を教えてください

チューナーとスマートフォンで解除方法が異なりますので、以下よりご確認ください。 チューナーから解除する 1 「クラウドC」を選択してください。 2 「設定・ご利用案内」の「設定」を選択してください。 3 「グループメンバー」を選択し、解除したい... 詳細表示

【クラウドC】アップロード容量が超過した場合はどうなりますか？

容量超過分のデータは残った状態となり、プレミアムパック解約後も閲覧が可能です。 容量を超過した場合は、新たな写真・動画（ファイル）のアップロードができなくなります。 容量の利用状況の確認方法 以下の操作を行っていただくと、容量の利用状況が確認できます。 ・チューナーの場... 詳細表示

【クラウドC】写真・動画ファイル以外をアップロードすることはできますか？

写真や動画以外のファイルをアップロードすることはできません。 詳細表示

【クラウドC】写真・動画はどのくらい保存できますか？

動画（4K） 動画（HD） 写真 無料プラン（5GB相当） （視聴不可） 約80分 約1500枚 プレミアムパック（64GB相当） 約340分 約1060分 約19400枚 ※記載内容は目安であり、実際のファイルサイズ（容量）に... 詳細表示

【クラウドC】着信通知ボタンがほしい

着信通知ボタンは、ひかりＴＶショッピングでご購入いただけます。 POINT 着信通知ボタンは下記どちらにも該当するお客さまがご利用になれます。 ・ひかりＴＶチューナー「ST-3400」をお持ちのお客さま　 （チューナーについて詳しくはこちら） ・ひかりＴＶクラウドＣプレミアムパックをご契約... 詳細表示

【クラウドC】着信通知ボタンの設定方法を教えてください

設定方法 1 「クラウドC」を選択してください。 2 「設定・ご利用案内」の「設定」を選択してください。 3 「通知ボタン管理」から画面右下に表示される「新しいボタンを追加」を選択してください。 4 着信通知ボタン... 詳細表示

【クラウドC】着信通知ボタンの有効範囲は？

ひかりＴＶ対応チューナーから10mほどの距離までお使いいただけます。 ※ご利用の環境により多少の前後がございます。 詳細表示

【クラウドC】着信通知ボタンは複数個使えますか？

使えません。 1台のチューナーに対し、1個のみ設定できます。 詳細表示