• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

 

『 各種サービス、入会(知りたい) 』 内のFAQ

139件中 21 - 30 件を表示

3 / 14ページ
  • ひかりTV対応チューナーの説明書はWebで確認できますか?

    ■トリプルチューナー ST-4500 ・取り扱い説明書はこちら ・かんたん接続・操作ガイドはこちら ST-4100 ・取り扱い説明書はこちら ・かんたん接続・操作ガイドはこちら ST-3400 ... 詳細表示

    • No:2833
    • 公開日時:2016/06/23 19:20
    • 更新日時:2019/09/12 18:06
    • カテゴリー: その他
  • ひかりTVでNHK BSデジタル放送を視聴するには衛星契約が必要ですか。

    NHK BS/BS4Kデジタル放送をご視聴いただく場合は、NHK衛星契約のお手続きが必要です。 地上デジタル放送のみ契約されている場合は衛星契約への変更手続きをお願いいたします。 すでにNHK衛星契約がお済みの場合、ひかりTVのために新たにお手続きしていただく必要はありません。 NHK衛... 詳細表示

    • No:1424
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • 更新日時:2019/09/02 11:59
    • カテゴリー: NHK BS
  • WebIDとは何ですか?

    ひかりTVのさまざまなサービスをパソコン、タブレット、スマホで利用するために必要なIDです。 ご利用いただける主なサービスには以下があります。 ・テレビサービス(マイ番組表・リモート録画・視聴予約) ・ビデオサービス(購入・視聴・リモートマイビデオ) ・ひかりTVショッピング、ブック、ミュージック、ゲーム... 詳細表示

    • No:1406
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: WebID/Web会員
  • NHK受信料を支払っていないが、NHKオンデマンドは視聴できますか?

    「NHKオンデマンド」の利用料金は発生いたしますが、視聴可能です。この事業は、NHKの放送事業とは異なり、利用を希望される方への限定したサービスのため、サービスにかかる費用はNHK放送受信料を使わず、すべて「NHKオンデマンド」の利用料金で賄います。 NHK受信料に関するお問い合わせは以下までお... 詳細表示

  • 東芝REGZA Z1000/Z2000/Z3500でひかりTVを新規に申し...

    大変申し訳ございませんが、新規にひかりTVをお申し込みいただく場合、(「旧4th MEDIA」対応の)東芝REGZA Z1000/Z2000/Z3500内蔵チューナーは、ご利用いただくことはできません。 そのため、恐れ入りますが、別途ひかりTV対応チューナー(STB)をご用意下さい。 なお、ひかりTV対応... 詳細表示

    • No:1458
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: 東芝REGZA
  • レビューとは何ですか?

    ひかりTVのビデオ作品や電子書籍やショッピング取扱商品に対する「このビデオをみて良かった!」または「この商品を買って良かった!」等といったポジティブな感動を共有するサービスです。 レビュー機能の詳細な概要については、こちらからご確認いただけます。 またレビュー機能のご利用方法は、こちらからご確認いただけま... 詳細表示

    • No:1442
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: レビュー
  • ひかりTVの料金はいつから発生しますか?

    ひかりTV初回接続月※1は無料となり、翌月より料金が発生します。 「最大2ヶ月無料キャンペーン※2」が適用されているお客さまについては、 無料期間が終了後に料金が発生します。(下図参照) ■最大2ヶ月無料キャンペーンが適用されたお客さまの例 お客さまに適用される特典・キャンペーンは、「ひか... 詳細表示

    • No:1462
    • 公開日時:2015/08/05 16:18
    • 更新日時:2019/10/07 15:36
    • カテゴリー: 料金
  • スマホでビデオを視聴するにはどうしたらいいですか

    「ひかりTVどこでも」を利用すれば視聴できます。 視聴方法は「ストリーミング再生」、「ダウンロード再生」の2つの方法がございます。 「ひかりTVどこでも」は下記よりダウンロードできます。(無料) ・iPhone/iPad/iPod touchをご利用の方はこちら ・Androidをご利用の方はこち... 詳細表示

    • No:1412
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • 更新日時:2017/05/15 15:55
    • カテゴリー: その他
  • ひかりTVの料金はいつ請求されますか

    請求日はお客さまの支払い方法よって異なります。 FAQ:「ひかりTVの支払い方法は何がありますか?」 FAQ:「支払い方法を変更したい」 ◆NTT回収代行請求スケジュール ◆クレジットカード請求スケジュール 当月ご利用分を翌月月初に各カード会社に対し請求処理を行います。 カード会社からの実... 詳細表示

    • No:1449
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • 更新日時:2017/05/18 11:41
    • カテゴリー: 請求
  • ひかりTVにて、NHK受信料の代行回収は行われるのでしょうか。

    ひかりTVでは、代行回収は行っておりません。代行回収による割引もございません。 受信料については専用窓口へお問合せ願います。 URL:http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/ フリーダイヤル:0120-151515 受付時間:午前9時~午後8時(土・日・祝日も受付)12月... 詳細表示

    • No:1420
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: NHK BS

139件中 21 - 30 件を表示