• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 各種サービス、入会(知りたい) 』 内のFAQ

76件中 31 - 40 件を表示

4 / 8ページ
  • MyひかりTVにログインする際求められる、IDとパスワードとは何ですか。

    MyひかりTVにログインするためのIDとパスワードは以下のいずれかになります。 ◆ひかりTV会員登録証に記載されたログインIDとパスワード ※現在、「MyひかりTV」は弊社が提携するISPから「ひかりTV」をお申し込みされたお客様にはご提供しておりません  弊社が提携するISP   ・OCN(ひか... 詳細表示

  • NHK BSを視聴していると表示される「NHKからの連絡のお願い」というメ...

    新しく設置したチューナーで初めてNHK BSを受信すると、 30日ほど経過するとNHKからのメッセージが表示されます。 これは、NHKが衛星契約がお済みの方も含め、BSデジタル放送対応チューナーの設置の確認をするためのものです。 「チューナー設置確認メッセージ消去受付」および「NHK衛星契約の手続き... 詳細表示

    • No:1422
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: NHK BS
  • シークレットモードとは何ですか?

    お客さまの権限の管理と、表示/非表示による視聴年齢制限および購入制限が可能となります。特別なお申し込みは必要ありません。暗証番号と制限年齢を設定すると、制限年齢に応じて、コンテンツの存在自体を隠すことができます。テレビ画面からON/OFFの切り替えをおこなってください。※成人向け作品を視聴されたい場合は、シークレ... 詳細表示

  • 新しくST-3200が届いた場合、これまで利用していたチューナーはどうすれ...

    チューナーのご利用状況により異なりますので、以下をご参照ください。 <いままでご利用されていたチューナーがレンタルの場合> レンタルで申し込んだ「ST-3200」が届いた場合 いままでご利用されていたレンタルチューナーは、お手元にトリプルチューナー「ST-3200」が届いた日から2週間程度で... 詳細表示

    • No:1417
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: チューナー
  • チューナーのレンタル料金はいくらですか?

    チューナーのレンタル料金はご利用中のチューナーの機種によって料金が異なります。 以下をご参照ください。 シングルチューナー  PM700 / ST770 / M-IPS200  月額  540円(税込) ダブルチューナー  IS1050※ ... 詳細表示

    • No:1415
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • 更新日時:2016/06/24 10:46
    • カテゴリー: チューナー
  • ひかりTVの料金はいつから発生しますか?

    お客さまの利用状況によって異なります。 ◆最大2ヶ月間無料キャンペーンが適用になっている場合 (お値うちプラン/テレビプラン/ビデオプランのいずれかで新規にお申し込みされたお客さま) チューナーを接続し(またはチューナー内蔵TVを起動し)、ひかりTVが利用可能な状態となった月とその翌月が無料期間となりま... 詳細表示

    • No:1462
    • 公開日時:2015/08/05 16:18
    • カテゴリー: 料金
  • 管理者とは何ですか?

    パソコン、タブレット、スマホでのビデオサービスや、「りもこんプラス」サービスをご利用になるWebIDには「管理者」と「一般」の2つの権限があります。 管理者のみ以下を行うことが出来ます。 ・オプションビデオ、プレミアムビデオの購入 ・5名(5台)まで登録できるユーザ一覧の閲覧 ・ユーザ毎の視聴年齢制限... 詳細表示

    • No:1408
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: WebID/Web会員
  • NTT東日本、NTT西日本が提供する光回線以外でも「ひかりTV」は利用でき...

    大変申し訳ございませんが、本サービスのご利用は、NTT東日本・NTT西日本の光回線をご利用されている事が前提条件になっております。 またひかりTVをご視聴いただくには、ひかりTV対応チューナー(STB)又はひかりTVチューナー機能対応テレビ・PCが必要になります。 詳しくはこちら(PCページ)をご覧く... 詳細表示

    • No:1454
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: 入会
  • ひかりTVを提携プロバイダで利用しています。問い合わせ先を教えてください。

    一般的なご案内や操作方法などはひかりTVカスタマーセンターにてご案内いたしますが、下記のお手続きについては、ご契約中のプロバイダ会社へお問い合わせください。   ・住所変更、お支払い方法の変更、ご解約等の各種契約内容の変更手続き   ・会員登録証の再発行(エントリーコード、基本契約番号不明等)   ... 詳細表示

    • No:1450
    • 公開日時:2014/10/02 11:44
    • 更新日時:2017/01/16 12:23
    • カテゴリー: 提携プロバイダ
  • 購入・レンタルしたビデオ作品の視聴期間に制限はありますか?

    ◆「レンタル」は視聴期間に有効期限がございます。 ビデオのタイトルごとに視聴可能期間が異なります。 タイトルを選択して頂くと、作品の詳細画面に視聴期間が表示されますのでご確認ください。 視聴可能期間内であれば何度でも繰り返しお楽しみいただけますが、視聴可能期間が過ぎた時点で、ご覧いただけなくなります。 ... 詳細表示

76件中 31 - 40 件を表示