• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
 

よくあるご質問

『 各種サービス、入会(知りたい) 』 内のFAQ

121件中 51 - 60 件を表示

6 / 13ページ
  • 購入・レンタルしたビデオ作品の視聴期間に制限はありますか?

    ◆「レンタル」は視聴期間に有効期限がございます。 ビデオのタイトルごとに視聴可能期間が異なります。 タイトルを選択して頂くと、作品の詳細画面に視聴期間が表示されますのでご確認ください。 視聴可能期間内であれば何度でも繰り返しお楽しみいただけますが、視聴可能期間が過ぎた時点で、ご覧いただけなくなります。 ... 詳細表示

  • 「ひかりTVどこでも」アプリについて不明なことがあるのですが、どこに問い合...

    「ひかりTVどこでも」アプリにお問い合わせ用のフォームを準備しております。そちらよりお問い合わせください。・iOS端末 ログイン後の画面下に表示されている「マイページ」→「設定」→「お問い合わせ」の順でタップします。・AndroidOS端末 ログイン後に「メニューキー」押下→「マイページ」→「設定」→「お問い合わ... 詳細表示

  • 「ひかりTV」を申し込むとテレビ画面でインターネットができますか?

    ST-3200、AM900をお使いのお客さまはご利用いただけます。 チューナーのホーム画面から「インターネット」パネルを選択し、お好みの サイトをご覧ください。 その他のチューナーをお使いの方はインターネットのご利用はできません。 詳細表示

    • No:1411
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: その他
  • 見逃し見放題パックとは?

    現在NHKで放送している番組の中から月々約600本、放送当日または翌日から14日間程度配信するサービスです。 お気に入りの番組を見逃してしまっても、翌日からすぐに視聴することができます。 見逃してしまったドラマ番組が翌日からすぐに見放題になるだけでなくニュース番組まで見放題となる、お得な定額料金プランとな... 詳細表示

  • 現在、NHKの衛星契約を申し込み済みですが、新たに手続きが必要でしょうか。

    既に衛星契約をお申し込みされている場合は、新たに手続きしていただく必要はございません。現在、地上契約のお客様は、衛星契約への変更手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:1423
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: NHK BS
  • 新しくST-3200が届いた場合、これまで利用していたチューナーはどうすれ...

    チューナーのご利用状況により異なりますので、以下をご参照ください。 <いままでご利用されていたチューナーがレンタルの場合> レンタルで申し込んだ「ST-3200」が届いた場合 いままでご利用されていたレンタルチューナーは、お手元にトリプルチューナー「ST-3200」が届いた日から2週間程度で... 詳細表示

    • No:1417
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: チューナー
  • 管理者になるには?

    管理者になるには、以下の手順で設定を行ってください。 ・iOS端末  ログイン後の画面下に表示されている「マイページ」→「設定」→「管理設定」の順にタップします。  その後に表示された画面でエントリーコードを入力します。 ・AndroidOS端末  ログイン後にメニューキーを押下→「マイページ」... 詳細表示

    • No:1407
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: WebID/Web会員
  • dTVとは何ですか?

    dTVは株式会社NTTドコモが提供するサービスです。ご利用には、別途dTVの契約が必要となります。 dTVに関する詳細はdTVホームページでご確認ください。 詳細表示

    • No:1399
    • 公開日時:2015/09/14 13:35
    • カテゴリー: dTV
  • 【クラウドC】プレミアムパックを解約するにはどうすればよいですか?

    以下の方法からお選びください。 ▼チューナーで解約する ▼MyひかりTV(PC)で解約する チューナーから解約する ①「ホーム画面」より「マイページ」を選択して下さい。 ②「契約情報・変更」を選択してください。 ... 詳細表示

  • Web会員の登録ができません。

    次のような理由が考えられます。 ①自動返信メールが届かない場合 ・入力したメールアドレスに誤りがあった。  ⇒ 登録するメールアドレスをご確認の上、再登録をお願いいたします。 ・迷惑メール設定されている(携帯端末のみ)  ⇒ ひかりTVドメイン(hikaritv.net)からのメールが受信できる設定... 詳細表示

    • No:2885
    • 公開日時:2016/09/16 09:46
    • カテゴリー: WebID/Web会員

121件中 51 - 60 件を表示