購入・レンタルしたビデオ作品の視聴期間に制限はありますか？

◆「レンタル」は視聴期間に有効期限がございます。 ビデオのタイトルごとに視聴可能期間が異なります。 タイトルを選択して頂くと、作品の詳細画面に視聴期間が表示されますのでご確認ください。 視聴可能期間内であれば何度でも繰り返しお楽しみいただけますが、視聴可能期間が過ぎた時点で、ご覧いただけなくなります。 ... 詳細表示

ｄTVの契約とひかりTVの契約は連動していますか？

dTVとひかりTVの契約は連動されません。 dTVの契約は株式会社NTTドコモとの契約であり、ひかりTVはNTTぷららとの契約となり、契約会社が異なります。 そのため、dTVを退会しても、ひかりＴＶは解約されません。また、ひかりTVを解約してもdTVは退会されません。 dTVとひかりＴＶを解約する場合は、そ... 詳細表示

NHKオンデマンドの見逃し見放題パックとは？

現在NHKで放送している番組の中から月々約600本、放送当日または翌日から14日間程度配信するサービスです。 お気に入りの番組を見逃してしまっても、再放送を待たずに視聴することができます。 見逃してしまったドラマ番組が翌日からすぐに見放題になるだけでなく、ニュース番組まで見放題となる、お得な定額料金プ... 詳細表示

Web会員の登録ができません。

次のような理由が考えられます。 ①自動返信メールが届かない場合 ・入力したメールアドレスに誤りがあった。 　⇒ 登録するメールアドレスをご確認の上、再登録をお願いいたします。 ・迷惑メール設定されている（携帯端末のみ） 　⇒ ひかりＴＶドメイン（hikaritv.net）からのメールが受信できる設定... 詳細表示

【大阪チャンネル】一つのIDで複数台の端末（スマホ）を使用できますか？

同じIDを使用し複数の端末で「大阪チャンネル」を利用することはできますが、複数の端末で同時視聴はできません。 現在使用している端末から、他の端末で使用する場合は、使用したい端末で「リストア」をする必要があります。 ※スマートフォンやタブレットで「大阪チャンネル」を契約している方に限ります。 リストア方法... 詳細表示

複数のひかりＴＶ契約を持っています。各接続契約毎に貯めたポイントを統合でき...

異なるひかりＴＶ契約間でのポイントの移行や統合はできません。複数のご契約をお持ちの場合、ご契約されているそれぞれの接続契約にもとづいてぷららポイントをご利用ください。 詳細表示

ひかりＴＶを契約していますが、ＷＥＢでひかりＴＶショッピングを利用するには...

Web IDの登録が必要になります。 以下の手順で登録を行っていただきますと、ひかりＴＶの契約と紐づき、ひかりＴＶでたまったぷららポイントもご利用いただけます。 【参照】 ・ひかりTVショッピングはこちら ・ひかりTVショッピングのFAQはこちら 登録が完了しましたら、登録いただいたWeb ID... 詳細表示

有料コンテンツのレンタル・購入方法を知りたい

Amazon Echo ShowシリーズのひかりＴＶスキルから有料コンテンツを直接レンタル・購入することはできないため、以下の方法でお求めください。 ひかりＴＶのWebページ（ホームページ）で購入 ① こちらのサイトにアクセス ② 画面右上の「ログイン」から、ひかりＴＶスキルでアカウントリン... 詳細表示

「ひかりＴＶどこでも」アプリについて不明なことがあるのですが、どこに問い合...

「ひかりＴＶどこでも」アプリにお問い合わせ用のフォームを準備しております。そちらよりお問い合わせください。・iOS端末　ログイン後の画面下に表示されている「マイページ」→「設定」→「お問い合わせ」の順でタップします。・AndroidOS端末　ログイン後に「メニューキー」押下→「マイページ」→「設定」→「お問い合わ... 詳細表示

ひかりＴＶのビデオサービスは、一時停止、早送り、巻き戻しなどできますか？

専用チューナーに付属するリモコンを操作していただくことで、一時停止、早送り、巻き戻しなどが可能です。 各キーの機能については以下の表をご確認ください。 また、パソコンでの視聴の際にはプレイヤーの機能で操作可能です。 タブレット、スマホで試聴の際にはアプリの機能で操作可能です。 名称 ... 詳細表示