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よくあるご質問

『 MyひかりTV 』 内のFAQ

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  • 「MyひかりTV」のログインIDやパスワードが分かりません

    お申込み後に郵送でお届けした「ひかりTV会員登録証」に記載してあります。 記載箇所は以下をご確認ください。 会員登録証を紛失されたなどで、ログインIDとパスワードがわからない場合は、お問い合わせフォームまたは、ひかりTVカスタマーセンターにご連絡ください。 ※Web会員サービスのログインIDとパ... 詳細表示

    • No:1403
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • 更新日時:2017/05/17 16:53
  • MyひかりTVにログインする際求められる、IDとパスワードとは何ですか。

    MyひかりTVにログインするためのIDとパスワードは以下のいずれかになります。 ◆ひかりTV会員登録証に記載されたログインIDとパスワード ※現在、「MyひかりTV」は弊社が提携するISPから「ひかりTV」をお申し込みされたお客様にはご提供しておりません  弊社が提携するISP   ・OCN(ひか... 詳細表示

    • No:1404
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
  • 「MyひかりTV」とは何ですか?

    「MyひかりTV」とは、パソコンでひかりTVホームページからログインすることで ご契約内容の確認や各種お手続きができるページです。 ご契約プランやお名前、ご住所などの会員登録情報のほか、月ごとのオプション購入状況、請求金額、利用可能ポイントの確認ができます。 また、ご契約プランの変更やお引越しに伴う... 詳細表示

    • No:1402
    • 公開日時:2014/04/01 15:00

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