チューナー（STB）は必ずレンタルする必要がありますか？

「ひかりＴＶ」のご利用にはレンタルもしくはご購入いただいた「ひかりＴＶ」対応チューナー、またはひかりＴＶチューナー機能対応テレビ・PC（PCページ）必要です。 ※チューナー（STB）が無くてもご利用いただけます。 また、チューナーはレンタルする以外にお買い上げいただくこともできます。ひかりＴＶショッピ... 詳細表示

不要になったひかりＴＶ対応チューナーはどうすればいいですか？

◆レンタル品をご利用の方 ひかりＴＶカスタマーセンターへご連絡の上、ご返却の手続きを行ってください。 返却物・返却までの流れについてはこちらでご確認ください。 ※チューナーの返却先につきましても、ひかりTVカスタマーセンターまでお問い合わせください。 ※返却のお手続きを行わないと、ご利用されていなくてもレ... 詳細表示

トリプルチューナーの違いは何ですか

■トリプルチューナーの違い 交換には、初期手数料1080円が発生いたします。 FAQ：「利用しているチューナーの機種の確認方法を教えてください」 FAQ：「新たにチューナーを購入/レンタルしたけど、どうしたらいい？」 ST-3400 ST-4100 ST-3200 ... 詳細表示

チューナーのレンタル料金はいくらですか？

チューナーのレンタル料金はご利用中のチューナーの機種によって料金が異なります。 以下をご参照ください。 シングルチューナー 　PM700 / ST770 / M-IPS200 　月額　 540円（税込） ダブルチューナー 　IS1050※ ... 詳細表示

ST-3400で４Ｋテレビサービスならびに４Kビデオサービスを使うためには...

ST-3400で４Ｋサービスをご利用いただく場合は、４Kに対応したテレビが必要となります。 お申し込み手続きが完了していない状態では、４Ｋテレビ、４Ｋビデオ再生、４K番組の録画再生はお試し視聴として一定時間のみ可能ですが、引き続き４Kの各サービスをご利用いただくためには４Kアップグレードのお申し込みが必... 詳細表示

新しくST-3200が届いた場合、これまで利用していたチューナーはどうすれ...

チューナーのご利用状況により異なりますので、以下をご参照ください。 ＜いままでご利用されていたチューナーがレンタルの場合＞ レンタルで申し込んだ「ST-3200」が届いた場合 いままでご利用されていたレンタルチューナーは、お手元にトリプルチューナー「ST-3200」が届いた日から2週間程度で... 詳細表示