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『 ひかりTVショッピング 』 内のFAQ

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  • 「ひかりTVショッピング」についてわからないことがある

    「ひかりTVショッピング」に関して、不明点や疑問点がある場合はこちらのFAQをご確認ください。 【参照】 ・ひかりTVショッピングはこちら 詳細表示

    • No:3415
    • 公開日時:2017/08/22 15:11
  • プッシュ通知サービスを止めたい

    お使いの端末やブラウザによって、解除方法が異なります。 ご利用環境を以下より選択してください。 ※iPhoneなどのiOSは「プッシュ通知サービス」は対応しておりません。 「プッシュ通知サービス」は画面右下に以下のようなお知らせが届くサービスです。 【参照】 ・ひかりTVショッピング... 詳細表示

    • No:3192
    • 公開日時:2017/06/21 09:34
    • 更新日時:2017/08/01 14:50
    • ウィザードよくあるご質問
  • ひかりTVショッピングの配送料・代引き手数料はいくらですか?

    商品ごとに配送料・代引き手数料は異なります。詳しくは、「注文内容の確認」画面の「送料」、「代引手数料」でご確認ください。 【参照】 ・ひかりTVショッピングのFAQはこちら ・送料はいくらですか? ・代金引換の手数料はいくらですか? 詳細表示

    • No:1430
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • 更新日時:2017/08/01 14:23
  • ひかりTVショッピングの商品注文から到着までの日数は?

    在庫のある商品は、通常ご注文日から10日以内のお届けになります。 ※交通事情や天候等の理由により配達が遅れる場合があります。 また、週末・祝日などに重なった場合や、年末年始・大型連休のため発送が遅れることがあります。あらかじめご了承ください。 ※配送状況については、「マイページ」をクリックし「注文履歴」... 詳細表示

    • No:1428
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • 更新日時:2017/08/01 14:39
  • ひかりTVショッピングで購入した商品の転売はできますか?

    商品を営利目的のために購入し転売することは、禁止させていただいております。(オークション含む) 【参照】 ・ひかりTVショッピングのFAQはこちら ・購入した商品の転売はできますか? 詳細表示

    • No:1427
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • 更新日時:2017/08/01 14:32
  • ひかりTVを契約していますが、WEBでひかりTVショッピングを利用するには...

    Web IDの登録が必要になります。 以下の手順で登録を行っていただきますと、ひかりTVの契約と紐づき、ひかりTVでたまったぷららポイントもご利用いただけます。 【参照】 ・ひかりTVショッピングはこちら ・ひかりTVショッピングのFAQはこちら 登録が完了しましたら、登録いただいたWeb ID... 詳細表示

    • No:2036
    • 公開日時:2016/03/10 13:30
    • 更新日時:2017/08/01 14:52
  • ひかりTVショッピングで購入した商品に初期不良や故障、欠陥があった場合は?

    商品故障時のサポートや修理については各メーカーでの対応となります。 商品付属の取扱説明書に記載されているお問い合わせ先にご連絡ください。 【参照】 ・ひかりTVショッピングのFAQはこちら ・商品に初期不良や、故障、欠陥があった場合は? 詳細表示

    • No:1429
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • 更新日時:2017/08/01 14:29
  • 「ひかりTVショッピング」にて、キャンペーンのポイントはいつ付与されますか?

    各キャンペーンに応じて、ポイントの付与されるタイミングが違います。 そのため、各キャンペーンのページより、ご確認ください。 確認方法は以下の通りになります。 【参照】 ・ひかりTVショッピングはこちら ・ひかりTVショッピングのFAQはこちら 【確認方法】 1.こちらより「ひかりTVショ... 詳細表示

    • No:3132
    • 公開日時:2017/05/22 17:43
    • 更新日時:2017/08/01 14:54
  • 「ひかりTVショッピング」で購入した商品が初期不良の場合、どうすればいいですか?

    「ひかりTVショッピング」で購入した商品で初期不良が発生した場合、以下の手順でお問い合わせください。 ※注意事項※ 商品到着より2週間以上経過している場合は、初期不良としては対応できませんので、各メーカーへお問い合わせください。 【参照】 ・ひかりTVショッピングはこちら ・ひかりTVショッピン... 詳細表示

    • No:3131
    • 公開日時:2017/05/22 17:56
    • 更新日時:2017/08/01 14:55

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