『 入会 』 内のFAQ

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  • ひかりTVを利用するには何が必要ですか?

    ひかりTVは、アンテナやケーブルではなく、ご自宅のテレビにインターネット回線を接続することで視聴する映像配信サービスです。 お楽しみいただくためには、ご自宅のテレビのほかに下記の2つのご準備が必要です。 ①フレッツ光回線または光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービス  NTT東日本:「B...

    • No:1452
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: 入会
  • 以前解約したけど、また使いたくなった。

    新たに申し込みが必要となります。新規のお申し込みについては、こちら(PCでご覧ください)をご覧ください。

    • No:1456
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: 入会
  • 東芝REGZA Z1000/Z2000/Z3500でひかりTVを新規に申し...

    大変申し訳ございませんが、新規にひかりTVをお申し込みいただく場合、(「旧4th MEDIA」対応の)東芝REGZA Z1000/Z2000/Z3500内蔵チューナーは、ご利用いただくことはできません。 そのため、恐れ入りますが、別途ひかりTV対応チューナー(STB)をご用意下さい。 なお、ひかりTV対応...

    • No:1458
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: 東芝REGZA
  • ひかりTVチューナー機能対応のテレビを購入したが、何か手続きは必要ですか?

    新しいTVで直接ひかりTVをお楽しみいただくには、登録端末の解除を行い、新たに接続するひかりTVチューナー機能対応のテレビの端末登録を行う必要があります。 新しいTVをモニターとして接続し、今まで通りひかりTVチューナーで操作・視聴する場合、手続きは必要ございませんが、ひかりTVチューナーがレンタル品の場合...

    • No:1457
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: 入会
  • ひかりTVで必要な光回線とは何ですか?

    ひかりTVで必要な光回線は、以下となります。 NTT東日本が提供する「Bフレッツ」または「フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ・マンションタイプ」 NTT西日本が提供する 「フレッツ・光プレミアム」・「フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ・マンションタイプ」 ※上記の回線種別以外のお客さまは...

    • No:1451
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: 入会
  • 会社や店舗で利用できますか。

    会社や店舗などの法人のお客様は「ひかりTV for Business」をご利用ください。 詳しくはこちら(PCページ)をご覧ください。 「ひかりTV」は個人利用に限定して提供しているサービスです。 会社の休憩室や店舗など、契約者以外の方が視聴できる状況で利用していると、損害賠償責任を問われる場合があ...

    • No:1453
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: 入会
  • ひかりTVの新規申し込み特典には何がありますか?

    下記キャンペーンを実施中です。 ◆初期費用:0円 ◆月額基本料金 最大2ヶ月無料 ◆ひかりTV対応チューナー(シングルチューナーモデル)レンタル料金 最大2ヶ月無料 ※チューナー(シングルチューナーモデル)レンタル希望の方のみ ※NTTぷらら経由申し込みの場合 ◆ひかりTVの月額基本料金が最大 2...

    • No:1455
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: 入会
  • NTT東日本、NTT西日本が提供する光回線以外でも「ひかりTV」は利用でき...

    大変申し訳ございませんが、本サービスのご利用は、NTT東日本・NTT西日本の光回線をご利用されている事が前提条件になっております。 またひかりTVをご視聴いただくには、ひかりTV対応チューナー(STB)又はひかりTVチューナー機能対応テレビ・PCが必要になります。 詳しくはこちら(PCページ)をご覧く...

    • No:1454
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: 入会

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