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『 テレビサービス 』 内のFAQ

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  • テレビオンデマンドの作品が視聴できません

    テレビオンデマンドの作品が視聴出来ない場合、下記の原因が考えられます。 1.テレビオンデマンドの作品が視聴可能なご契約ではない場合 テレビオンデマンドの作品を視聴するには、 「お値うちプラン」または「テレビおすすめプラン」にご加入いただくか、各プレミアムチャンネルにご加入いただく必要がございます。 ...

  • 映像がSD画質(標準画質)に変換されてHD画質(ハイビジョン)で視聴できま...

    ひかりTVでは、著作権保護のため、アナログ映像信号であるD端子からは、ビデオ作品、一部のテレビチャンネルでHD画質(ハイビジョン)出力を制限しており、自動的にSD画質(標準画質)に変換されて出力されます。 HD画質(ハイビジョン)でご覧になるにはデジタル映像信号のHDMI接続を行ってください。 各チュ...

    • No:1469
    • 公開日時:2014/04/01 15:00
    • カテゴリー: HD画質
  • SONY製テレビを利用しており画面が暗いのですが明るくできますか?

    テレビの設定でシーンセレクト機能をOFFにすることで解消することがあります。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※シーンセレクト非搭載のX9400C/X9300C/X9000C/X8500C/X8000C/W870C シリーズ(2015年モデル) を除きます。

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