ひかりTVリンク機能動作確認済み機器でチューナーを検出することができません

ひかりTVリンク機能（DLNA）を利用する場合、チューナー側の設定も必要になります。 以降の案内どおりご対応ください。 ■トリプルチューナーの設定方法 ①チューナーの電源は入っているでしょうか？ 「電源」のLEDランプが「緑」または 「橙」である必要があります。... 詳細表示

スマートフォン・タブレットで視聴をしようと番組を選択しても、真っ黒で視聴で...

原因として、次のような場合が考えられます。 （1）別途契約が必要な有料チャンネルを「放送追いかけ視聴」しようとしている場合 　　→ご希望されるチャンネルにご契約いただくと、視聴可能になります。 （2）Wifi（無線LAN）の電波状態が悪い場合 　　→Wifiの電波状態が良い所でお試し下さい。 ... 詳細表示