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シークレットモードまたは購入制限の暗証番号を忘れてしまいました
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No : 1276
公開日時 : 2014/04/01 15:00
更新日時 : 2017/05/23 14:53
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シークレットモードまたは購入制限の暗証番号を忘れてしまいました
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シークレットモード
回答
【シークレットモード】
シークレットモードの暗証番号は、初期状態の設定値が「0000」となっております。まずは「0000」をお試しいただき、解除が可能かご確認ください。解除ができない場合は、お客様自身で登録された暗証番号を入力する必要があります。
【購入制限】
購入制限の暗証番号は、初期状態では「未設定」となっております。そのため、暗証番号を求められる場合は、お客様自身で登録された暗証番号を入力する必要があります。
いずれの場合も、暗証番号をお忘れの場合は、
ひかりTVカスタマーセンター
までお問合せいただければ、初期状態に戻します。
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