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  • No : 1292
  • 公開日時 : 2017/01/18 13:00
  • 更新日時 : 2018/10/18 19:36
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成人向けのテレビ番組を視聴したい

回答

成人向けチャンネルで放送されている番組の視聴を希望される場合は、20歳以上であることを確認するため、運転免許証等の年齢を証明する書類の画像かコピーを提出していただきます。

ホームページからのお手続き方法

申し込みご本人様の、氏名・生年月日が明示された状態の年齢確認書類(※1)の画像(写真)をご用意いただける場合、ひかりTVホームページからお手続きが可能です。
※1: 運転免許証/旅券(パスポート)/健康保険証/住民基本台帳カード/在留カード/特別永住者証明書

手順

1. こちらより、「ひかりTVWebページ」にログインをしてください。
ログインを行うには「WebID」が必要です。「WebID」をお持ちでない方は、同ページの「新規登録」をより会員登録を行ってください。
2. ログインしていただくと、「成人向けチャンネル(最低視聴年齢制限サービス)視聴お申し込み」画面へ移行します。
3. 画面の案内に従って、手続きをしていただければ完了です。

ホームページからのお手続きが難しい場合

ホームページからのお手続きが難しい場合は、以下の「最低視聴年齢制限サービス視聴申込書」と「年齢確認書類」のコピーを、ひかりTVカスタマーセンター宛に郵送もしくはFAXにてお送りください。
「最低視聴年齢制限サービス視聴申込書」でお申し込みされる場合は、契約番号(bから始まる10桁の英数字)を記載いただく必要があります。
契約番号がわからない場合はこちら
▼郵送・FAXでの最低視聴年齢制限サービス視聴申し込み方法
入手方法
毎月お届けしている「ひかりTVガイド」に申込書が掲載されていますので、そちらを切り取ってご利用ください。
お手元にガイド誌がない場合は、こちら より「最低視聴年齢制限サービス視聴申込書」をダウンロードし、プリントアウトしてご利用ください。
プリントアウトができない場合は、ひかりTVカスタマーセンターへお問い合せください。申込書を送付いたします。
送付先
【郵送の場合】
〒170-6024
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 24階
(株)NTTぷらら ひかりTVカスタマーセンター宛
【FAXの場合】
03-5954-5359
※番号の押し間違いにご注意ください。
▼年齢確認書類
運転免許証/旅券(パスポート)/健康保険証/住民基本台帳カード/在留カード/特別永住者証明書のいずれかをご用意ください。
郵送・FAXでのお申し込みに限り「住民票(マイナンバーの記載の無いもの)」も使用できます。
年齢確認書類のコピーは、お申し込みいただく方ご本人の氏名・生年月日がはっきりと読み取ることができる書類をご用意ください。
マイナンバー制度により送付される「通知カード」は、年齢確認書類としてはご利用いただけません。
また書類表面にマイナンバー(個人番号)が記載された書類も、年齢確認書類としてご利用いただけません。
年齢確認書類は有効期限内であることを確認してください。
   

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お手数ですが回答が必要な場合は、以下URLのお問い合わせフォームから投稿お願い致します。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/