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  • No : 1299
  • 公開日時 : 2014/04/01 15:00
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リモート録画・視聴予約の解除を行いたいのですが。

回答

ひかりTV画面上の予約リスト画面から予約解除を行うことができます。

<ひかりTV画面上から予約を解除する方法>
1.ひかりTV対応チューナー(リモート接続対応)で予約リスト画面を表示
ひかりTV対応チューナーのホーム画面から、ホーム画面→「テレビ」→「予約リスト」の順番でアクセスしてください。

2.予約リストから指定の番組を選んで解除実行
解除したい予約番組を選択し、リモコンの黄色ボタン(一件解除)を押下してください。

また、解除を行う番組が「予約リスト」に存在しない場合、ひかりTVチューナーに予約情報が反映されていない可能性がありますので、以下の方法で予約解除を行ってください。

<Webから予約を解除する方法>
1.Web会員ページ内のメニュー「リモート録画・視聴予約」から該当番組の予約のキャンセルを押下する。

【Web会員ページ】
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