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  • No : 1372
  • 公開日時 : 2014/04/01 15:00
  • 更新日時 : 2017/05/17 11:37
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Web会員サービスを退会したい

回答

Web会員ページの「Web会員情報」より退会できます。詳細は以下よりご確認下さい。
※メルマガの配信停止をご希望の方はこちらをご覧ください。
 
なお、Web会員サービスを退会すると以下のことができなくなります。
・「マイ番組表」
・「リモート録画・視聴予約」
・「リモートマイビデオ」
・「ひかりTVどこでも」
・「レビュー・レーティング」
・「MyひかりTV」
 
※注意事項※
「ひかりTVブック」、「ひかりTVミュージック」をご利用の方は、Web会員サービスを退会してしまうと、それまでに購入した音楽や本が利用できなくなりますのでご注意ください。
また、貯まっていたポイントも利用できなくなりますのでご注意ください。
 

<退会方法>
1.こちらよりWeb会員ページにログインしてください。
2.「Web会員情報」を選択してください。
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3.画面を下にスクロールしますと、「退会する」という項目がございますので、そちらからお手続きを進めていただければ退会できます。
 
お手数ですが「エントリープラン」「バリュープラン」「無料会員プラン」をご利用の方は、ひかりTVカスタマーセンターへのご連絡をお願いします。

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