ID:113
ひかりTV > 契約を確認する
 
 

WebIDやパスワードを忘れました

 
 
CHECK!以下に該当するお客さまは、WebIDとパスワードの発行はしておりません。ひかりTVの各種サービスは、dアカウントでご利用いただけます。

dアカウントでひかりTVをご利用いただけるお客さま

  • 専門チャンネル・ビデオプラン、専門チャンネルプラン、基本プランをご契約の方(2022年7月1日以降にご契約の方)
  • ひかりTV for docomoをご契約の方

※必ずひかりTVをお申込みされたdアカウントをご利用ください

※dアカウントが不明な方は以下のページで確認方法をご確認ください
外部リンク:IDをお忘れの方 | dアカウント

上記に該当するお客さまは本FAQの対象ではありませんのでご注意ください。

WebIDやパスワードを忘れた場合、ひかりTVの公式ホームページより確認の手続きが可能です

※ご登録いただいているメールアドレスがご不明の場合や、メール受信ができない場合は以下のFAQを参考に会員登録証の再発行をしてください。

関連FAQ:ひかりTV会員登録証を再発行したい
この情報は参考になりましたか?

参考になった
参考になった
あまり参考にならなかった
あまり参考にならなかった
欲しい情報と違った
欲しい情報と違った


お客さまご利用端末からの情報の外部送信について

当ウェブサイトでは、当社または外部のサービスによりお客さまの端末に記録されたウェブサイト閲覧情報などのデータを収集し外部へ送信しています。お客さまのプライバシーに関する情報であるため、外部送信先毎の各サービスが収集するデータの詳細、利用目的、停止方法等について以下にお知らせします。


©NTT DOCOMO