• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1381
  • 公開日時 : 2014/04/01 15:00
  • 印刷

チューナー返却時に誤って自分の持ち物を入れてしまった

回答

チューナー返却される際に誤って送付されたお客様の持ち物は、90日間保管されております。
お探しいたしますので、ひかりTVカスタマーセンターへお問合せください。
※お問い合わせの際、返却時の伝票控え等があればご用意下さい。

なお、保管期間の90日経過後は廃棄処理を実施させていただきます。
   
    <注意事項>
    ・お客様の持ち物を特定するまでに、お時間を要する場合がございます。
    ・お戻しする際の送料等につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
    ・紛失・破損等に関しましては一切責任を負いかねますので、ご了承下さい。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お手数ですが回答が必要な場合は、以下URLのお問い合わせフォームから投稿お願い致します。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/