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よくあるご質問


  • No : 1400
  • 公開日時 : 2015/09/14 13:35
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dTVの契約とひかりTVの契約は連動していますか?

回答

dTVとひかりTVの契約は連動されません。
dTVの契約は株式会社NTTドコモとの契約であり、ひかりTVはNTTぷららとの契約となり、契約会社が異なります。
そのため、dTVを退会しても、ひかりTVは解約されません。また、ひかりTVを解約してもdTVは退会されません。
dTVとひかりTVを解約する場合は、それぞれで解約手続きを行ってください。

ひかりTVの解約方法はこちら

dTVを退会する場合はNTTドコモへお問い合わせ下さい。
 

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https://www.hikaritv.net/support/inquire/