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よくあるご質問


  • No : 1402
  • 公開日時 : 2014/04/01 15:00
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「MyひかりTV」とは何ですか?

回答

「MyひかりTV」とは、パソコンでひかりTVホームページからログインすることで
ご契約内容の確認や各種お手続きができるページです。
 
ご契約プランやお名前、ご住所などの会員登録情報のほか、月ごとのオプション購入状況、請求金額、利用可能ポイントの確認ができます。
また、ご契約プランの変更やお引越しに伴うご登録の住所の変更なども行えます。
 
<ログイン方法>
「ひかりTV」会員登録証に記載されたログインID・パスワードを入力してご利用ください。
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ログインID・パスワードが不明の場合は、お問い合わせフォーム(PCでご覧ください)または、ひかりTVカスタマーセンターまでお問合せください。

※「MyひかりTV」は弊社が提携するISPから「ひかりTV」をお申し込みされたお客様にはご提供しておりません。
詳細の確認は各ISPにお問い合わせください。

弊社が提携するISPはこちらです。
・OCN( ひかりTV for OCN)
・BIGLOBE(ひかりTV for BIGLOBE)
・So-net(ひかりTV for So-net)
・ASAHIネット(ひかりTV for ASAHIネット)
 

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ご意見・ご感想をお寄せください お手数ですが回答が必要な場合は、以下URLのお問い合わせフォームから投稿お願い致します。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/