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  • No : 1403
  • 公開日時 : 2014/04/01 15:00
  • 更新日時 : 2017/05/17 16:53
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「MyひかりTV」のログインIDやパスワードが分かりません

回答

お申込み後に郵送でお届けした「ひかりTV会員登録証」に記載してあります。
記載箇所は以下をご確認ください。
 
会員登録証を紛失されたなどで、ログインIDとパスワードがわからない場合は、お問い合わせフォームまたは、ひかりTVカスタマーセンターにご連絡ください。
 
※Web会員サービスのログインIDとパスワードをお持ちの方は、Web会員サービスのログインIDとパスワードがご利用できます。
 
なお、弊社が提携するプロバイダから「ひかりTV」をお申し込みされたお客様にはご提供しておりません。
弊社が提携するプロバイダは以下の通りになります。
・OCN( ひかりTV for OCN)
・BIGLOBE(ひかりTV for BIGLOBE)
・So-net(ひかりTV for So-net)
・ASAHIネット(ひかりTV for ASAHIネット)
 
【ひかりTV会員登録証】
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