ご契約プランごとに確認方法をご案内します。
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- ご契約プランがわからない場合は、こちらを参考にしてください。
- 提携プロバイダは、OCN/NURO/BIGLOBE/So-net/ASAHIネット/@nifty/BB.excite/@T COMです。
提携プロバイダ以外で、専門チャンネル・ビデオプラン、専門チャンネルプラン、基本プランをご契約の方(2022年7月1日以降にご契約の方)
契約情報は書面やWebでご確認いただけます。
■お申込み後に郵送でお届けした会員情報の書面
■My docomo
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※「My docomo」へのログインには、ひかりTVのご契約に紐づくdアカウントが必要です。
提携プロバイダ以外で、お値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、基本放送プランをご契約の方(2022年6月30日以前にご契約の方)
契約情報は書面やWebでご確認いただけます。
■ひかりTV会員登録証
■MyひかりTV
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※「MyひかりTV」のログインIDやパスワードがご不明の場合は、こちらをご確認ください。
POINT無料会員プランをご利用中の方で、かつISPぷららをご利用の方は、ISPぷららのユーザIDにてログインができます。
提携プロバイダ経由でご契約の方
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■ひかりTV会員登録証
※ひかりTV会員登録証がお手元にない場合は、各提携プロバイダ窓口へお問い合わせください。
各お問い合わせ先は、こちらを参考にしてください。