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よくあるご質問


  • No : 1450
  • 公開日時 : 2014/10/02 11:44
  • 更新日時 : 2021/01/14 18:42
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ひかりTVを提携プロバイダで利用しています。問い合わせ先を教えてください

回答

お問い合わせ内容によっては、ひかりTVカスタマーセンターにて承ることができます。以下より、お問い合わせ内容と対応窓口をご確認ください。

▼お問い合わせ内容と対応窓口

提携プロバイダ ひかりTVカスタマーセンターで
対応できる内容
提携プロバイダへ
お問い合わせいただく内容
OCN新しいウィンドウで開きます
  • プラン変更
  • ひかりTVの会員登録証の発送
  • ひかりTVガイドの送付先変更
  • ひかりTVのみの解約
  • ひかりTVのみの住所変更
  • ひかりTVのみのご利用料金の確認
  • ひかりTVに関するサービス案内
  • チューナーの操作方法 など
  • ひかりTVの支払方法の変更
  • プロバイダ契約を含めた解約 など
NURO新しいウィンドウで開きます
  • プラン変更
  • ひかりTVの会員登録証の発送
  • ひかりTVのみの解約
  • ひかりTVのみのご利用料金の確認
  • ひかりTVに関するサービス案内
  • チューナーの操作方法 など
  • ひかりTVの住所変更
  • ひかりTVの支払方法の変更
  • プロバイダ契約を含めた解約 など
BIGLOBE新しいウィンドウで開きます
  • ひかりTVのみのご利用料金の確認
  • ひかりTVに関するサービス案内
  • チューナーの操作方法 など
ひかりTVの契約に関する手続き全般
  • プラン変更
  • ひかりTVの会員登録証の発送
  • ひかりTVの解約
  • ひかりTVの住所変更
  • ひかりTVの支払方法の変更
So-net新しいウィンドウで開きます
ASAHIネット新しいウィンドウで開きます
@nifty新しいウィンドウで開きます
  • ひかりTVのプラン変更
  • ひかりTVの会員登録証の発送
  • ひかりTVのみのご利用料金の確認
  • ひかりTVに関するサービス案内
  • チューナーの操作方法 など
ひかりTVの契約に関する手続き全般
  • ひかりTVの解約
  • ひかりTVの住所変更
  • ひかりTVの支払方法の変更
BB.excite新しいウィンドウで開きます
@T COM新しいウィンドウで開きます
 
提携プロバイダへのお問い合わせは、上記の提携プロバイダ名を選択し、リンク先でご確認ください。
ひかりTVカスタマーセンターは、こちらよりお問い合わせください。

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ご意見・ご感想をお寄せください お手数ですが回答が必要な場合は、以下URLのお問い合わせフォームから投稿お願い致します。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/