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  • No : 1474
  • 公開日時 : 2014/04/01 15:00
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「ひかりTVどこでも」アプリで視聴していると映像が途切れることがありますがどうしたらよいですか?

回答

ネットワーク環境をご確認ください。4G回線下や電波状況の悪化により最適な通信速度でない場合、映像が止まったり途切れることがあります。
うまく視聴できない場合は、ビットレート(画質)を低く設定することで視聴が可能となります。
※Wi-Fi、LTE環境ですと、比較的快適にご視聴いただけます。

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