よくあるご質問
利用しているチューナーの機種の確認方法を教えてください
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回答
ひかりTVで提供しているチューナーには以下の機種がございます。
| シングルチューナー | ST-770/PM700/M-IPS200 |
| ダブルチューナー | IS1050 |
| トリプルチューナー | ST-3400/ST-3200/ST-4100/AM900 |
| ■確認方法【1】：チューナー本体で確認 |
チューナー本体の裏側に貼ってある、シールの「型名」もしくは「品名」をご確認ください。
| ■確認方法【2】：「MyひかりTV」で確認 |
1.こちらより「MyひかりTV」にログインしてください。
2.ログイン後、「ご利用中の端末（チューナー情報）」の「詳細を確認」を選択してください。
3.「機種名」に記載されているのがご利用中のチューナーになります。
| ■確認方法【3】：「ひかりTV」上で確認 |
【シングルチューナー/トリプルチューナー（クラシックモード）】
1.「ホーム画面」から「方向キー下（↓）」を押し、「設定」を選択します。
2.「システム情報」を選択し、一番上の「STB」または「STB機種名」の項目がご利用いただいているチューナーの機種名になります。
※「ST-3200」は機種名が「ST-3204」と表示されます。
【トリプルチューナー（スマートTVモード）】
1.「ホーム画面」から「方向キー下（↓）」を押し、「設定」を選択します。
2.「システム情報」を選択し、一番上の「STB機種名」の項目がご利用いただいているチューナーの機種名になります。
※「ST-3200」は機種名が「ST-3204」と表示されます。
