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  • No : 1801
  • 公開日時 : 2016/01/15 23:00
  • 更新日時 : 2016/08/08 11:57

料金プランの変更方法を教えてください。

プランの変更は以下の3つの方法で行うことができます。
ご希望の変更方法をご選択していただき、詳細をご確認ください。
 
★★契約プラン変更時の注意事項★★
○お手続きの完了後、すぐにサービスの変更が反映されます。
※ベーシックチャンネルを含むプラン(テレビおすすめプラン、お値うちプラン)
からベーシックチャンネルを含まないプラン(ビデオざんまいプラン、
基本放送プラン)へプラン変更すると、即時ベーシックチャンネルが
視聴できなくなりますので、ご注意ください。
○ひかりTVをお申込された当月内のプラン変更は承っておりません。
プラン変更は、同月に1回までとなっております。
○プラン変更のお手続きを行った月は、変更前のプラン料金が適用されます。
新しいプラン料金は翌月より適用されます。

◆プレミアムサービスをご契約されている場合
プレミアムサービスをご利用できないプランに変更された場合は、
お手続き完了後より視聴できなくなりますので、ご注意ください。
その場合でもプラン変更月のプレミアムサービス料金は発生いたします。
無料キャンペーン適用中は、ご契約されているプレミアムサービスを
利用できないプランへの変更ができませんので、ご注意ください。
翌月以降にプレミアムサービスをご解約の上、
プラン変更のお手続きを行ってください。
 

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ご意見・ご感想をお寄せください お手数ですが回答が必要な場合は、以下URLのお問い合わせフォームから投稿お願い致します。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/