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よくあるご質問


  • No : 3439
  • 公開日時 : 2017/09/04 11:00
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【クラウドC】アップロード容量が超過した場合はどうなりますか?

回答

容量超過分のデータは残った状態となり、プレミアムパック解約後も閲覧が可能です。

容量を超過した場合は、新たな写真・動画(ファイル)のアップロードができなくなります。
 

容量の利用状況の確認方法

以下の操作を行っていただくと、容量の利用状況が確認できます。
 
・チューナーの場合:「設定・ご利用案内」⇒「設定」
 
・スマホ(スマートフォン)の場合:「設定」⇒「共有グループ設定」

※容量は無料サービスが5GB、プレミアムパックは64GBとなります。
 
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お手数ですが回答が必要な場合は、以下URLのお問い合わせフォームから投稿お願い致します。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/