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  • No : 1702
  • 公開日時 : 2015/12/21 16:05

契約番号(bから始まる10桁の英数字)がわからない

契約番号は、各種お手続きやアプリ(「ひかりTVどこでも」、
ひかりTVりもこんプラス」)の設定に必要な番号です。
 
以下、いずれかの方法でご確認ください。
ご契約時にお送りした「ひかりTV会員登録証」で確認する

回答

ひかりTV会員登録証

会員登録証内の「ご契約番号」と記載されている箇所をご確認ください。
 
下記画像をご参照ください。※1
file_image
 
※1:提携プロバイダでご契約の方は会員登録証の記載内容が多少異なりますが、
   契約番号は画像の赤枠辺りに同じく記載がございます。
 
  ▽提携プロバイダ一覧
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