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よくあるご質問


  • No : 1711
  • 公開日時 : 2015/12/24 16:47

「エントリーコード」を確認したい

エントリーコードとは、チューナーの初期設定やアプリ「ひかりTVどこでも
ひかりTVりもこんプラス」の設定に必要な16桁の番号です。
 
以下、いずれかの方法でご確認ください。
ご契約時にお送りした「書面」で確認する

回答

ひかりTV会員登録証

下記の画像をご参照ください。※
file_image
 
※:提携プロバイダでご契約の方は会員登録証の記載内容が多少異なりますが、
  エントリーコードは画像の赤枠辺りに記載がございます。
 
▽提携プロバイダ一覧 
 ・ひかりTV for OCN
 ・ひかりTV for BIGLOBE
 ・ひかりTV for So-net
 ・ひかりTV for ASAHIネット
 ・ひかりTV for NURO
 ・ひかりTV for @nifty
 ・ひかりTV for BB.excite
 

用紙がお手元に無い場合

エントリーコードが不明で、 チューナーの初期設定を進められない場合は、
 ひかりTVカスタマーセンターまでご連絡ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お手数ですが回答が必要な場合は、以下URLのお問い合わせフォームから投稿お願い致します。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/